中国索道协会来奉开展安全生产标准化工作

    7月11日上午，评审组听取了创建工作领导小组的工作汇报后，就到雪窦山索道进行了实地查看，从安全生产目标、组织结构、十四项评审项目一项一项，现场观看了操作人员作业、服务人员服务过程，还向游客发放了50份“满意度调查”表。经过近二天细致、详实的评审后，对雪窦山索道的安全生产工作做了充分的肯定。

    雪窦山索道从去年8月开始着手准备创建《全国客运索道企业安全生产标准化》，今年2月底，在集团公司的大力支持和协助下，对照创建标准和集团公司现有规章制度，完善、修订了17项管理制度，新制订了35项安全管理制度。在安全生产目标管理、绩效评估、隐患排查治理、重大风险源控制等方面推进制度一体化。

    根据评定标准细则要求，新制定了各岗位人员的安全生产职责，完善修订了安全生产规章制度、操作规程和应急预案。为了确保索道设备设施正常、安全地运营，建立、健全起了一整套完整的维护保养检查制度，开展设备定期自检、维护保养工作，设施设备维修及时率为100%，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，索道运营和检修各环节符合标准规范要求，人、设备、环境、管理处于良好状态，隐患排查整改率为100%，索道站根据软件提升和硬件提高相结合的原则，在集团公司的大力支持下投入了10多万元，对下站候车室的通道进行了改造；新辟“绿色通道”、“老、弱、病、残”等专用通道和候车处，增设了吸烟室，对索道站的垃圾箱全面进行了更换，新增、更换了17块提示、警示标志标识，基础设施和公共服务水平得到了进一步提高，2011年至今，游客满意度达98%，游客有效投诉率为0.02%。