余姚市首创小区电梯监管新模式

     近年来，余姚电梯数量以每年平均20%以上的速率连续增长，而电梯故障率也呈逐年上升趋势。为进一步加强电梯安全管理，全面助推“平安宁波”建设，该市质监局创新监管模式，自今年5月起试点推出了小区电梯安全管理楼道志愿者活动，启动了居民自治力量电梯安全自我管理模式，这在全国尚属首例。该局主要是将楼道志愿者作为监管“新引擎”：将小区每幢楼的每个楼道作为独立单元，以志愿报名、社区备案、质监培训的机制，在每一楼道设置一名志愿者，形成一个个电梯安全管理的着力点，拓宽群防群治的渠道，实现部门监管和居民自治的有效结合。 将楼道志愿者作为普法“扩音器”：邀请专家对志愿者进行集中培训，通过现场观摩“透明仿真电梯模型”、组织电梯应急救援演练、发放宣传册、观看教育片、展板展览、现场咨询等多种形式强化宣传教育。将楼道志愿者作为各方“传声筒”：由志愿者发挥“三员”作用，即“义务宣传员”，向居民宣讲电梯安全知识，劝阻不文明乘梯行为；“问题查找员”，经常性关注楼道电梯，及时提醒物业公司和维保单位消除安全隐患；“日常监督员”，居民可向志愿者反映电梯安全问题，志愿者有权督促相关责任主体加强管理。通过设置楼道志愿者，在部门、社区、物业与居民之间架起了一座沟通的桥梁。目前，该局已在城区3大社区的18个小区内进行了推广，共征集并培训志愿者380余名，协管近500台电梯。