人的心态与安全生产

宁波市市政设施建景观建设有限公司    方明

安全是一个永恒的话题。这个话题无论在何时何地提起来，总是带有一些沉重的色彩。生命是高于一切的，保护生命的安全制度同样高于一切。经济社会的轴心是经济，而可以使这个轴心转动起来的却是人。人是生产力的第一要素。为此，安全生产首先要重视人——即生命。

资料显示，刚刚过去的2014年上半年，全国房屋和市政工程生产安全事故虽然比去年同期事故起数减少21起、死亡人数减少46人，但也这这个领域里还是发生了生产安全事故225起、死亡267人，

笔者所在的公司曾经对各地一些典型的安全事故进行了分析，发现：人由于受到不良心理状态支配而引起的安全事故占了很大的比例。在不良心理状态支配下，忽视了安全法规，极易产生违章行为和操作失误而造成事故。

建筑施工企业是事故的直接发生地。为此，对于安全生产，可以说，从企业的决策层到基层的执行者，没有人敢懈怠，敢于轻视，但为什么还是屡屡发生，事故不断呢？笔者认为，主要有以下的心理状态所造成：

利益驱动的心理状态是首当其冲。在以效益为主要指标的今天，虽然也有安全“一票否决”，但在诱人的利益指标面前，人的生命往往被轻视。一场事故，使企业“血的利润” 丧失殆尽。这样的事例在我们的日常工作中发生的实在是太多了。

    其次是不尊重科学的心理状态。建筑施工生产过程中的各项规章制度是一道道“安全屏障”。忽视了这道“安全屏障”，时间一长，隐患势必造成事故。

三是经验主义的心理状态。这种心理状态是不尊重科学、不重视安全规范，这在一些喜欢凭老经验办事的人身上表现较为突出，尤其是个别老技术人员、老员工自以为工龄长，经验丰富，虽然意识到可能发生事故，但自信认为问题不大，不会那么巧，以致造成事故的发生。

四是抱有侥幸的心理状态。这种心理状态在企业安全生产施工中危害最大，有这种心理状态的职工对操作规程、规章制度不屑一顾，我行我素地凭自己的主观臆断，随意性的操作，事故发生后才如梦方醒。                      

五是习惯性的心理状态。在工程施工过程中，一些职工不是按文明标准化的操作程序作业，而是按自己的习惯和“方便”进行作业，认为多年来都是这样的，也没有出事，于是产生了麻痹思想，结果发生安全事故。

　  六是情绪反常的心理状态。人的情绪反常心理状态受社会、家庭、生理等诸方面因素的影响，例如家中被盗、夫妻不和、家中有亲人住院等都会引起在岗位劳动时心神不安，无精打采，注意力分散，经常忙中出错。一旦发生危险便手忙脚乱，从而酿成悲剧。如某项目部一工人，工作中思想不集中，在作业中无意识地从钢模上摔倒下来，造成腰椎骨骨折。究其原因，原来是家中妻子同婆婆的矛盾加剧，本人思想负担加重所致。

影响企业安全生产的不良心理状态还有很多，如安全生产与已无关、自我表现、逆反等心理状态。一个企业除建立健全的安全生产管理制度，切实落实各类安全制度和搞好安全教育外，笔者认为，更重要的是根据本企业的实际情况，有针对性地搞好防范工作。

在市政建设行业工作的这几年来，笔者也经常接触一些相关领导、中层干部、和工程一线的工人，但是当谈论起对“安全责任重于泰山”的认识，答案却是是五花八门的：

    “安全责任是领导的事”――工人们这样说；

    “安全生产是工人的事”――领导们这样说；

    “安全责任重在抓两头：上层和基层”――中层干部这样说；

    工人们的理由是：我们是事故的受害者，再让我们承担责任，不公平。

    领导们的理由是：哪一起事故不都是下面干的？工人的安全责任不可推卸。

     由此看来，安全制度的学习、贯彻和执行，路漫漫其修远兮，更有待我们上下而求索。

     因此，“心态安全”造就了生产的本质安全，一位伟人说的好：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”心态决定了我们的所说的话，我们所产生的行为，我们对别人的态度，我们所做的决定。换句话说，心态决定一切。因此，“心态的安全”就是生产的本质安全，“心态的安全”也是我们实现生产本质安全的，生产的根本手段。

心态对安全生产起着重要的意义。有个故事很能够说明：

曾经有人对正在工程一线工作的工人进行调查，当他走到第一人时，他问：“你在干什么”？这个人回答说：“你瞎了眼睛，没看见我在干活，这是人干的活吗，又脏又累” 。当他走到第二个人时，他问：“你在干什么”？第二个人回答道：“我在干活，没办法，家里上有老下有小，不过一个月还有3000多元工资，为了养家户口，只有到这里干活。”当他走到第三个人时，他又问道：“你在干什么”？第三个人回答道：“我在干活，我干的活不仅能给千家万户带来平整宽阔的马路，而且还会让这个城市的经济有所发展”。这是工作中三种人的人生态度。第一、第二个人都不会认真负责的完成好自己的工作，他们在工作中消极应付，投机取巧、心怀侥幸，而且工作中还容易出现差错，这就我们说的安全隐患，也是安全生产要抓的主要工作。只有第三个人是以快乐的心态对待自己的工作，他不仅能保质保量的完成好自己的工作，而且也享受着工作带给他的快乐，这也是我们建筑安全生产所要达到的根本要求。

　　或许我们无法改变人生，但我们至少可以改变人生观；或许我们可能无法改变风向，但我们至少可以调整风帆；或许我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整自己的心态。一个人的态度决定一个人的“高度”。激情而投入地工作与麻木而呆滞地工作，是完全不同的两个天地。若果我们以对家人、亲人、朋友、单位负责的心态对待自己的工作，一切以企业安全生产的制度和目标为出发点，那么，“安全第一，预防为主”的建筑业安全生产方针就能落实，企业安全生产的“零”目标就一定能实现。

    要培养积极心态的思路。教育家魏书生曾说过：“埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是自己不豁达；埋怨天气太恶劣，常常是我们抵抗力太弱；埋怨学生难教，常常是我们方法太少。”一句话，我们埋怨安全生产难抓，常常是我们对待安全生产的职工的“安全心态”抓的不够好、不到位。记住，我们的心态是我们惟一能完全掌握的东西。如何练习和控制我们的心态，使它服务于安全生产，是一个安全生产管理者值得深思的大事。因为再完善的安全管理制度和监督体系还是必须靠人来执行。

　 一是要心怀必胜的信念，有积极的想法。美国著名的人际关系学大师卡耐基说过：“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”我们开始运用积极的心态来实施生产的各项工作时，我们就会将“安全第一”记在心。

　　二是用美好的感觉、信心与目标去影响别人。随着你的心态与行动日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生的感觉，人生中的目标感也越来越强烈。当你怀有这种心态工作时，你就感觉工作不再是一种苦难，它将变成一种快乐的享受。

　　三是要心存感激。在日常生活中，持有消极心态的人常常对生活充满抱怨而不是一种感激。有这么一句话：“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣，直到她看见了一个没有脚的人。”对人生、大自然的一切美好的东西，我们要心存感激，那样人生就会显得美好许多。我们在工作中就会获得许多帮助，当你遇到困难和安全隐患的威胁时，不再是孤立无援，就会有许多温暖的手向你伸出。这就是我们帮助别人，其实是在帮助你自己，有道是：送人玫瑰，手留余香。

四是要学会称赞别人。一外国心理学家说过：“人生最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”人与人的交往中，适当地赞美对方，会增强这种和谐、温暖和美好的感情。在生活和工作中，以鼓励代替批评，以真诚的赞美来启迪人们内在的动力，自觉地克服缺点，弥补不足，这会比你责怪，比你埋怨有效得多。这样将会使人们都怀着一种积极的心态，创造出一种和谐的气氛，而有利于安全生产“零”目标的实现。　　

五是要培养一种奉献的精神。你奉献的同时，不经意间回报也眷顾着你。在工作中，我们常常埋怨他人的不对，是因为我们站在自己的立场看问题，就只能像盲人摸象一样看到自己眼前的东西，而歪曲的事物的本质联系，若果我们站在大象背上看大象，我们就会少一份责怪，多一份理解；少一份推诿，多一份帮助；少一份隐患和事故，多一份安全。

　  六是要使用自动提示语。积极心态的自动提示语是不固定的，只要是能激励我们积极思考、积极行动的词语，都可作为自我提示语。一些重要的激发词还应当经常使用，并牢记在心，让它们成为精神的一部分。那样，潜意识才会映射到意识中来。用积极的安全生产行为理念用语指导人的思想，控制感情，激励“安全心态”，实现安全生产。

　　乐观是生理健康的目的，乐观是人际交往的基础，乐观是工作顺利的保证，乐观是避免挫折的法宝。用乐观的眼光看世界，世界是无限美好的，充满希望的，我们生活就充满阳光。不论以前是什么人，或现在是什么人，倘若凭借积极的思维和行动造就自己的“安全心态”那么，你不仅自己幸福、家庭幸福、工作也会“幸福”，而且，幸福将永远陪伴你的一生。