作者常到各地出差,注意到这么一个细节:一些公交车两边的车窗上方安有乘客用来扶手的铁栏杆,栏杆呈直线从头贯穿到尾,如果车厢地板从头到尾处于一个平面,这没有问题;然而,有的公交车车厢的尾部呈阶梯状,车窗也相应上升,这样,位于车厢前部车窗上方的铁栏杆,延伸到车厢尾部后,就会从窗户中间位置通过。一旦发生紧急情况,铁栏杆就会阻碍乘客越窗逃生。
在车窗上方安铁栏杆,当然是为了便民,目的是在车转弯等情况下,供坐在车窗旁的乘客抓住以稳定身体。然而,一些地方的公交部门光考虑便民,没有注意到笔者提到的这个细节,留下了安全隐患。
其实,公共安全工作做得如何,往往取决于一些关键的细节。再如一些公园和河道,水边设置的栏杆偏低,有的仅拉一根铁链,很不安全。现在不少儿童是老人带着出来游玩。儿童生性活泼,爱跑在前面,老人腿脚不灵,一旦儿童跑出视线,或老人遇到老伙伴一聊天,就那么短短一两分钟,孩子就可能落水。
有关方面进行公共设施建设,提供公共服务和公共产品,要考虑得全面一些、细致一些,首先是确保安全,其次才是便利、舒适。