宁波市公共交通总公司331线路班“六小”安全工作法

近年来，331线路在班组安全建设上积极拓展思路、创新模式，不断摸索总结出了以“班组安全工作”为核心，以自我教育、自我管理、自我发展为宗旨，在安全实践工作中，逐步形成了班组“六小”安全工作法。即：定小规矩、树小楷模、搞小竞赛、做小核算、开小座谈、征小点子。班组先后荣获浙江省“安康杯”竞赛优胜班组、市工人先锋号、市交通运输系统创建群众满意基层站所服务窗口、市建设工会安全型班组、安全生产“三无”先进班组、市城管系统“文明示范窗口”等一系列荣誉。

1、定“小规矩”。根据公司工作目标、司规和司纪，制定以安全生产为核心的具有联系班组实际、成员共识广泛的班组口号、班风和班训，营造积极向上、团结和谐、集体荣誉感强的班组安全文明氛围。

    331线路班组在总结以往工作经验的基础上，经班组全体成员讨论决定制定了“安全六大制度”，即为：车辆出场例行保养制，驾驶员发车前三分钟安全教育制，累计两次违章驾驶员一对一帮教制，每周一次车辆安全设施互查制，每月两次重点路段自查制，“安全监督车”红旗轮流授予制。

2、树“小楷模”。在班组里选拔安全意识强、驾驶技术好、业务精，且能团结帮助成员的驾驶员作为“小楷模”，用身边的人和事感召人、鼓舞人，在班组安全生产中起表率作用。

近年，宁波市公交总公司开展了“文明礼让斑马线”活动。市公交所属公交线路在途经斑马线时，按照“5321”操作规程要求，实施斑马线前主动停车让行。“文明礼让斑马线”活动刚开始，并不被驾驶员们所接受。331班组宣传员就开始力行“文明礼让斑马线”制度，并且还带动了不少身边的同事。因为工作时间的缘故，宣传员经常利用中午吃饭时间和几个能碰上面的司机谈心，讲讲自己文明礼让斑马线的心得体会，并给他们看看乘客的表扬信。如今，331线路班组已经实现了全体驾驶员文明礼让的班组目标。从今年到现在，没有一名驾驶员违反文明礼让斑马线规定。

同时，为了呼吁社会车辆共同礼让，331班组还特别制作了“文明礼让大拇指”卡通图标，在331路公交车上使用。当驾驶员看到有行人通过斑马线时，停车将图标伸出窗外示意行人放心通行，并提醒后来车辆减速慢行，保障行人安全。如今，很多宁波的哥的姐都来公交331班组取经文明礼让斑马线经验。331班组的礼让事迹也多次在钱江晚报、宁波日报、宁波电视台等省市级媒体刊登播报。

3、搞“小竞赛”。在班组成员内部、班组之间开展安全模拟演练、行为纠偏训练、技术比武和劳动竞赛等活动，不断提高职工的安全技能水平和应急应变能力。让班组职工学有榜样、赶有方向。331线路班组充分发挥一长二员（一长：班组长，二员：线路宣传员、线路安全员）带头作用，发动全员积极梳理本运营线路各种信息资料，探索线路安全隐患与安全节点。通过自编自导自演制作安全宣传视频，作为331班组安全管理的重要理论依据。公司其他线路班组积极响应，最终在全体班组范围内开展了安全视频制作竞赛。目前，26个安全教育视频已经成为线路新驾驶员和发生违章事故人员培训的重要内容。

4、做“小核算”。通过对班组成员的事故、违章等安全数据进行系统分析和梳理，及时发现问题、制订措施，形成责任共负、风险共担的格局，增强组员的奋斗意识和危机意识，实现班组安全管理精细化、科学化。前年初，331路班组事故频率呈现明显上升迹象。单事故支出就达2.3万元。班组及时开展小核算，对每位驾驶员生产数据予以分析，发现一名刚进来的新招驾驶员运营存在早到现象。单放一个月，单程早到25趟，被交警查处闯红灯3起，当月事故达到4起，事故费用支出9823元。发现问题后，班组骨干对其进行重点帮教。目前，331班组安全数据核算已经成为其班组的一项日常工作，有效确保班组违章事故数控制在一个较低的水平。

5、开“小座谈”。不定时不定地组织班组成员召开形式各异、坦诚相待、轻松愉快的座谈会，让企业精神深入班组，让企业决策变成员工自觉的具体行动。通过谈话、交心及时了解组员思想、工作和生活情况，对发现的思想波动员工和矛盾，及时予以劝说、疏导和解决。使班组成员对班组具有归属感、亲切感和责任感，提升班组凝聚力和战斗力。由于工作性质的关系，一个班组的公交驾驶员无法全部凑在一起召开各种会议。因此，331班组积极创新，通过车厢、现场站、QQ交流群、微博等多种平台，召开了形式多样、生动活泼的小座谈。针对部分331驾驶员运营结束回到现场站后未能按照公司操作规定拔下车钥匙和关闭车门的情况，班组长当场组织驾驶员在车厢上召开小座谈，现身说法。目前，无论是遇到春运、清运、无车日等重大节假日，还是班组成员发生事故或违章，331班组均会召开座谈会对驾驶员进行安全教育和心理疏导。小座谈的开展有效改变了以往费时费力、严肃呆板且枯燥乏味的大会小会局面，使驾驶员安全教育无论从形式上还是实际成效上均得到了质的提升。

6、征“小点子”。鼓励职工积极为班组、路队、公司的安全管理献计献策，努力打造关心集体、细心观察的班组队伍，实现班组管理群策能力的局面。驾驶员开车情绪的好坏直接影响到行车的安全与否。331班组驾驶员结合多年工作经验，提出了在班组上开展以亲情教育、笑脸上墙、行车日志、心灵氧吧为主要内容的职工情绪管理点子。331班组把驾驶员的孩子、妻子、丈夫、父母纳入亲情教育范围，通过把书信、DV、座谈会、安全寄语等形式融入亲情教育范围，通过把书信、DV、座谈会、安全寄语等形式融入亲情安全文化理念，缓解驾驶员心理压力。同时，331班组自行设计了一套《班组行车日记》，主要记录驾驶员当日上班时的情绪及精力消耗情况，让驾驶员了解自己情绪的同时，也让路队管理者及时了解驾驶员当日工作状态。另外，在公司的大力支持下，331班组将现场站打造成一个心灵氧吧。轻松的音乐，清新的墙壁壁纸、舒服的躺椅、温柔的按摩、清香可口的热茶、都能让驾驶员的烦躁情绪得到缓解，也能帮助他们提高休息质量。通过在心灵氧吧“吸氧”，不仅提高驾驶员工作活力，还可以避免因情绪不良而引起的人际冲突、危险驾驶，从而改善人际关系、提高心理健康水平。

两年来，331线路班不断摸索和实践班组安全建设工作新途径，归纳总结并实践出了一整套行之有效且具有实际操作意义的“六小”班组安全工作法。目前，“六小”安全班组工作法已经在331班组所在的公司全面推广，成为公交班组安全建设的新准则。天时、地利、人和、劲足，宁波公交331班组将继续深入开展“三思三创”主题教育实践活动，不断突破创新，以积极的行动，共创更精彩的明天！