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6月18日，受鄞州区塘溪镇人大邀请，鄞州区应急管理局长钱帅鸿走进塘溪镇人大中心联络站，与鄞州区人大常委会代表工委、鄞州银行、浙江红邦律师事务所和塘溪镇政府职能部门的负责人一起参与“局（行）长、人大代表走进联络站‘码上’选民接待日”活动，现场通过“选民说事”平台，在线回答和解决选民提问。当天现场共答复10个选民视频连线提问收到84条建议。
“我们厂里的员工安全生产和消防知识这块存在欠缺，政府部门能不能给我们指导培训一下？”活动现场，鄞州区塘溪镇辖区一家企业的负责人通过“扫码”登录“选民说事”平台，视频连线接待现场反映这一问题。
“这位选民你好！安全生产是重中之重，关键在做好企业主体责任和员工岗位责任，区镇两级非常重视这项工作，目前区里正在开展‘百万员工安全生产大培训’行动，同时我们也经常推出‘线上+线下’的政府主导类培训，你可以关注我们公众号的信息，另外，你们还可以通过第三方中介公司购买培训服务，多途径来解决这个问题。”现场，钱帅鸿面对面回答了企业负责人的关切。
“ 听说现在政府大力推广“安责险”，鄞州好像还是全省的试点，这个险有什么用？和平常我们给员工报的意外险有什么区别吗？”又一家企业负责人问道。 钱帅鸿解答到："这位选民你好！“安责险”是保险机构为投保单位事前提供安全生产服务，事后承担责任限额内损伤的商业险。相较于其他保险，“安责险”引入了保险力量，参与安全生产管理，看重风险保障的同时为企业提供安全服务，变事后“赔”为事前“防”。在推行“安责险”的过程，我们始终坚持丰富险种融合，强化惠企政策，优化增值服务，进一步降低成本，为企业提供更全面保障和更优质服务。希望大家能多了解、多参与这项工作，为企业安全发展再系上一条“安全带”，也为鄞州高质量发展再添一把“安全锁”。 一个半小时的选民接待日活动，钱帅鸿以及其他参会的局（行）长和人大代表直面问题，现场能解决的当场解决，不能解决的记录后做好“跟踪办”。据悉，鄞州区塘溪镇“选民说事”平台正式运行3个月以来，成绩显著，根据统计，平台共收到和受理选民群众提交的有效建议共计67条，已办结53条，全部回复选民。 这次活动也是鄞州应急管理部门试水安全生产“云服务”模式的一次成功尝试，下步鄞州区应急管理局将利用各类媒介平台积极探索更多“线上+线下”的服务模式，为群众提供更专业、更便捷、更优质的业务指导与安全服务。