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各区县（市）应急管理局、市直开发园区应急管理局（安监局）：
根据《宁波市安全生产技术管理服务机构信用等级评定暂行办法》（甬应急〔2020〕26号）（以下简称《办法》）规定要求，我局正式启动全市安全生产技术管理服务机构（以下简称“中介机构”）信用等级评定工作，现将有关工作明确如下：
一、大力推进“宁波市企业安全生产信用管理信息系统”的应用。经过前期的开发调试，“宁波市企业安全生产信用管理信息系统”“中介机构”模块现在正式上线运行。各地要强化系统的实质性应用，督促所属人员和乡镇街道经常性的登陆使用，并将日常检查抽查获取的信用数据及时录入系统，区县级系统操作人员要按规定落实对中介机构信用承诺的审核、信用修复、“黑名单”管理等工作。同时要加强宣传，引导中介机构正确使用系统，形成查看信用、保持信用、提升信用的良性循环。在系统使用方面的技术问题可咨询系统客服人员（杨老师：19906545815）。
二、积极配合开展中介机构服务满意度调查。为公平公正、全面真实的收集信用数据，我局委托市安全生产协会（以下简称“协会”）在全市开展“宁波市安全生产技术管理服务机构服务满意度调查”。（附件1）各地要积极配合协会开展各项工作，根据需要派员参加片区企业和机构座谈会，选派执法人员参与协会组织的中介机构现场抽查，同时对在属地从业的中介机构服务满意度进行评价，并汇总所属乡镇街道调查问卷（扫描件或电子照片），于9月底前通过浙政钉反馈至协会。（附件2）协会联系人：郑丰，电话：13685839966。
三、全面归集中介机构信用信息。信用等级评定的基础在数据，而数据的归集贵在全面、真实、及时。因此，各地要强化中介机构信用信息的归集，不断拓宽信用数据归集的渠道。要加强对辖区中介机构检查抽查的力度，充分运用应急部、省厅开发的信息系统，对照信用等级评定的评分标准，全面梳理中介机构信用数据，及时输入信用管理信息系统，确保信用等级评定的全面、及时、有效。
附件：1.宁波市安全生产技术管理服务机构服务满意度调查项目主要内容
2.宁波市安全生产社会化服务满意度调查表
3.“宁波市企业安全生产信用管理信息系统”政府端操作手册（中介机构版）
4.“宁波市企业安全生产信用管理信息系统”企业端操作手册（中介机构版）
宁波市应急管理局
2020年8月11日
附件1
宁波市安全生产技术管理服务机构服务满意度调查项目主要内容
一、开展问卷调查（9月底前）。采取线上和线下相结合的形式进行中介机构服务情况问卷调查。线上通过“宁波市企业安全生产信用管理信息系统”进行。线下由市安全生产协会组织对抽样的400家企业和171家基层监管部门进行满意度问卷调查。
二、召开企业座谈会（9月至11月）。分市区（鄞州、海曙、江北）、南片区（宁海、象山、奉化）、北片区（杭州湾、慈溪、余姚）3个片区召开座谈会，分别选取20家代表性企业参加，主要交流中介机构开展服务存在的问题，收集企业对中介机构服务的意见建议，督促各企业落实问卷调查工作。
三、组织中介机构现场抽查（10月底前）。抽取50家中介机构（纳入省系统的10家，未纳入的40家），由市、县两级相关监管人员和协会共同实施，对中介机构的建设规模、技术力量配备、开展服务情况等情况进行现场抽查，并对照“评分标准”对机构进行针对性的核查和评分。
四、组织企业现场抽查（10月底前）。抽样150家工矿商贸、危化烟花（烟花爆竹）、矿山等行业企业，由协会组织安全专家进行对企业现场抽查，了解中介机构服务企业的情况，对相应中介机构进行评分。
五、召开重点中介机构座谈会（11月中旬）。选取部分中介机构参加座谈会议，通报服务满意度调查情况，围绕中介机构服务企业的情况进行交流，提出目前行业存在的问题和有效的改进建议。