象山县市场监督管理局多管齐下织牢旅游季“安全网”

为进一步保障来象游客的安全，自7月以来，象山县市场监督管理局始终秉持常规管理更到位、隐患排查更深入、执法打击更严厉的原则，夯实旅游景区食品、特种设备安全。

一是抓常规管理，夯实安全基础。创建联合执法机制，统筹乡镇政府、旅游管理、公安等多方力量，不定期开展多部门、跨层级隐患研讨会及联合执法行动。此外，强化景区管理人员、从业人员安全培训，坚持理论与实操相结合，开展景区第一责任人、景区安全管理专员、景区及周边从业人员集中教育培训，提升食品安全、特种设备安全相关知识与日常管理能力。截至目前，已开展各类安全培训、安全演习等13次。

二是抓规范提升，消除安全隐患。联合第三方食品安全管理机构，制定统一的景区食品安全规范提升方案。对景区及周边食品经营单位进行实地排查，建立一户一档厘清隐患问题，对照方案逐家进行改造。此外，联合旅游部门启动实施旅游业“微改造、精提升”行动，由乡镇政府设立专项改造资金，由市场监管部门进行指导落实，对景区周边的农家客栈等进行全面提升改造，切实消除食品安全隐患。

三是抓铁拳执法，严打违法行为。全面强化景区安全执法力度，集中力量开展旅游景区安全专项执法行动。此外，实施全面实施领导带班值班制度，实行24小时值班制度，畅通投诉举报热线，对象山影视城等部分景区建立投诉举报绿色通道，第一时间对涉旅投诉举报案件进行处理，提高消费争议解决率，及时消除不良影响。截至目前，累计出动执法人员48人次，检查象山影视城、中国海影城、灵岩火山峰等景区12家次，检查景区内及周边食品经营单位230家次，下发责令整改通知书22份，查处违法案件7起。